Qué hacer
¿Representas a una persona que te reveló que fue víctima de violencia sexual y quisieras remitirla a nuestros servicios?
Para empezar, puedes informarle que somos una organización que ofrece ayuda directa de manera gratuita y confidencial a toda persona mayor de 12 años que haya sido víctima de violencia sexual y también a sus seres queridos, y que nuestra sede se encuentra en Saint-Hyacinthe y Sorel-Tracy. No es obligatorio haber iniciado un proceso legal ni haber presentado una solicitud de indemnización para víctimas de delitos (indemnisation des victimes d’actes criminels, IVAC) para poder recibir nuestros servicios.
También puedes informarle que los servicios de CAVAS se ofrecen de manera voluntaria, es decir, debe tener predisposición para comprometerse y aceptar lidiar con su experiencia de violencia sexual.
En CAVAS, la persona debe comunicarse con nosotros/as directamente para solicitar los servicios, a menos que haya un caso específico que hayamos abordado con anterioridad. Puedes darle nuestra información de contacto. Esta persona también puede presentar un formulario de solicitud de servicios en línea, y un/una consejero/a se comunicará lo antes posible.
El primer contacto con la organización se hace a través de la solicitud de servicios. Es una llamada que nos permite recopilar información general acerca de la persona y sus necesidades específicas de atención en torno a la violencia sexual. La persona también recibe información acerca de nuestros servicios y otros recursos de apoyo disponibles, de ser necesario. Luego, un/a consejero/a disponible se comunicará con la persona para empezar el proceso de atención.
Ten en cuenta que determinadas circunstancias o conductas de la víctima pueden impedir que comience su atención en CAVAS (crisis, no recordar la agresión, carencia de vivienda, riesgo de suicidio, adicción a sustancias, etc.). En tales casos, es preferible que la persona primero resuelva sus problemas más apremiantes antes de embarcarse en un programa de atención por violencia sexual. Es por ello que el/la consejero/a remitirá a la persona a los recursos pertinentes.
Requisitos específicos para jóvenes (de entre 12 y 17 años):
Importante: La denuncia ante el/la directora/a de Protección de la Juventud (Direction de la protection de la jeunesse, DPJ) debe hacerse antes de poder recibir nuestros servicios (lo ideal sería que lo haga la persona a quien se le reveló el delito).
La protección de los niños y las niñas es una responsabilidad colectiva.
De acuerdo con la Ley de Protección de Jóvenes (Leyes Revisadas de Quebec [Revised Statutes of Quebec, R.S.Q.], capítulo P-34.1), toda persona que tenga una causa razonable para creer que un niño o una niña menor de 18 años es víctima de abuso sexual (o está en serio riesgo de serlo) debe denunciarlo ante la policía (911) o el director de Protección de la Juventud (DPJ). Todo caso de abuso sexual, con o sin contacto físico, debe denunciarse de inmediato a la policía o el DPJ, independientemente de la identidad del autor y las medidas tomadas por la madre, el padre o el/la tutor/a para corregir la situación.
Para las personas de 12 o 13 años,
solicitamos que la madre, el padre o el/la tutor/a legal se comunique con nosotros para solicitar los servicios. Además, recomendamos encarecidamente que la madre, el padre o el/la tutor/a legal también reciba nuestros servicios (al menos una reunión).
Para las personas de entre 14 y 17 años,
puedes darles nuestra información de contacto para que se comuniquen directamente con nosotros/as para solicitar los servicios, o bien, pueden completar un formulario de solicitud de servicios en línea. También puedes acompañar a la persona durante su primer contacto con nosotros/as, si es que quiere.
Como la persona que remite el caso, puedes comunicarte con CAVAS para obtener más información, incluso antes de remitir a tus clientes.
Pon a prueba tus conocimientos sobre la violencia sexual con esta trivia.
